贵阳市生态环境局公共服务热线中心2025年8月份接处信访投诉情况

8月份，全局系统共接处环境信访案件160件，已处理153件，处理率95.63%，已办结142件，办结率88.75%。无逾期未办结案件，环境信访案件办理各项工作稳步推进。

本月全局系统接处环境信访件160件，其中：

（一）按信访件来源， 网络142件（含12345及全国生态环境信访投诉举报管理平台），来电14件，来信3件，来访1件。

（二）按区域分布，局信访办接处案件2件、各分局（大队）158件。各分局（大队）的案件处理数量依次为：云岩33件、观山湖29件，南明和白云各20件，经开15件、清镇12件、花溪9件、乌当6件、高新4件、开阳3件，双龙、修文和息烽各2件，综保1件。

（三）按污染类别，涉噪声70件，占比43.75%；涉大气67件，占比41.88%；涉水14件，占比8.75%；其他类案件共计8件，占比5%；电磁辐射类1件，占比0.63%。涉噪声、气和水环境合计占94.38%。