贵阳市生态环境局举办2024年信访工作培训提升全系统信访工作法治水平

市生态环境局督查专员孙运林出席并以“培训提升全系统信访工作法治水平”为题为全体学员上党课。孙运林从习近平新时代中国特色社会主义思想展开，结合近年来中央环保督察、省级环保督察及我市环境信访投诉量的变化，在缅怀革命先辈的同时，就新形势下信访工作重要性做了主要阐述。最后，孙运林专员对本次培训提出了两方面要求：一是借此培训机会，结合实际工作中出现的情况，认真学习，积极互动，要学有所思、学有所获，解开工作中的困惑和疑难，为今后工作打开广阔空间；二是各分局（大队）要坚持以人民为中心，进一步强化管理,按相关要求开展环境信访工作，提高环境信访投诉举报办理和办结效率,提升案件办理质量，增强群众满意度。

本次培训邀请贵阳市人民群众来访接待服务中心副主任齐颜飞和贵阳市12345政务服务热线中心优秀培训师陈薇，分别就信访工作实务、信访工作法治化建设和12345政务服务热线中心工作要求等内容结合案例分析进行全面深入宣贯和详细讲解，授课内容对我市生态环境信访工作具有很强的操作性、专业性和指导性。

通过此次培训，参会人员对习近平新时代中国特色社会主义思想和在新形势下如何做好环境信访工作有了更全面深入的认识，进一步统一了工作思想、开拓了工作思路，提升了环境信访工作人员业务能力。