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贵阳市生态环境局公共服务热线中心2021年全年接处信访投诉情况

发布日期:2022-01-28 11:03    文章来源:贵阳市生态环境局         字号:[ ]

2021年1月1日-12月31日,全局系统共接处环境信访案件2801件,已处理2801件,处理率100%,已办结2797件,办结率99.86%,无逾期未办结案件,环境信访案件办理各项工作稳步推进。

按信访件来源,1-12月全局系统接处环境信访件2801件,其中来电1245件,来访8件,来信(含传真)87件,内部情况1件,网络139件,网民留言47件,微信1274件。

按污染类别,1-12月全局系统接处信访投诉2801件。其中,涉水378件,占13.50%;涉气1132件,占40.41%;涉噪声1014件,占36.20%;其他277件,占9.89%;水、气和噪声环境投诉问题占到本季度全局系统信访投诉问题的90.11%。

按区域分布,1-12月除市本级接处的71件外,各分局接处环境信访案件2730件。其中观山湖分局483件,南明分局405件,云岩分局352件,白云分局315件,花溪分局259件,清镇分局187件,修文分局186件,乌当分局136件,经开区生态环境局134件,息烽分局90件,开阳分局77件,高新区规划建设局64件,双龙航空港经济区生态建设管理局42件。



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